目前，首都国际机场拥有覆盖最广的国内航线网络和日益强大的国际航线网络，国内通航点116个，国际通航点达到85个，每天超过70家航空公司的1400个航班、20万名旅客从这里通往世界各地。

　　在旅客吞吐量和运营保障能力不断提高的同时，首都机场也致力于旅客服务品质的持续提升。日前，首都机场股份公司向社会公布25项服务承诺，其中包括：95%的国内、国际旅客乘机手续排队及办理时间不超过10分钟，95%的旅客安全检查排队等候时间不超过8分钟，100%的旅客出入境海关通关时间不超过3分钟（需进一步检查的除外），以及餐饮及零售商品100%明码标价，零售品牌专卖店及餐饮连锁店面的正价商品与市区相比，保持同质同价等。