5月2日下午，荔波小七孔风景区西入口内5公里路段发生严重堵车，一直无人疏导。20余名来自全国各地的游客和景区工作人员交涉时发生争执，最后退票。虽然荔波县相关领导在事后及时作了补救工作，县长亲自率队疏导交通，并向游客道歉(本报5月7日报道)，但此事对贵州旅游形象来说，还是造成了一定的影响。该事件经媒体报道后，引起省委、省政府领导的高度重视，立即责成黔南州、荔波县严肃查处。昨日，该县樟江风景名胜区管理处和荔波县旅游局召开大会，向全体职工进行情况通报，并对涉及此事件的三名工作人员作出了相应处理。

贵州旅游目前正处在发展阶段，任何一点瑕疵都有可能让来黔游客对贵州失望。针对此事，黔南州委州政府领导要求荔波县要加强管理，严肃处理责任人，做好向游客的解释工作。事件发生当天，荔波县委县政府除立即责成景区退票，并向游客口头致歉，争取谅解外，县长陈稠彪通过荔波电视台向客人表达了歉意。5月7日、8日，荔波县又召开了专题会，对“退票风波”进行了分析处理，樟江风景名胜区管理处、荔波县旅游局召开全体干部职工大会，向全体职工进行情况通报。目前，对涉及此事件的三名工作人员作出了相应处理：景区西出口站长姚志永，撤销站长职务，并作辞退处理；员工何扬满，作辞退处理；员工李海朋，作行政记大过处理。同时，有关部门对全县的旅游市场展开一次集中整顿。