贵阳市旅游局质监所近日对贵阳市部分旅行社进行了节前检查，此次检查的重点在于旅行合同的签订等。据介绍，“十一”黄金周，正规旅行社出游的旅行合同将采用统一的模式合同，质监所负责人就合同的细节方面发布了旅行维权提示。
在此次检查中，检查人员发现，旅行社在合同中的模糊字眼减少很多，比如以前常看到“准星级饭店”之类误导游客的条款得到改善，而且一些旅行社还制定应急预案，一旦发生意外情况，旅行社将按照预案迅速赶到。据介绍，根据新《旅行社条例》规定，旅行社和游客签署的合同强调更多细节，游客出行可以更放心。
质监所负责人提醒，在合同的签订过程中，除了保留合同外，发票和收据都是重要证据，必须妥善保管，一旦发生纠纷，即可作为凭证。而在合同中，旅游内容、费用、退团、转团、合同变更以及甲乙双方权利义务都有明确规定。
根据以往黄金周的投诉热点，在合同中应重点明确约定几个内容：购物的地点和次数；住宿的标准(不要相信“准星级”的字眼)；交通工具的标准(火车快车还是慢车，汽车有无空调)；餐饮的标准(几顿正餐、几顿早餐等)；小孩的费用(是否含床位和交通工具的座位)等。
贵阳市各区县的旅游投诉电话，在黄金周期间这些电话将24小时开通，游客可以随时拨打(区号0851)。贵阳市旅游局：12301、6515376，南明区：5828586，云岩区：6679200，花溪区：3627660，乌当区：6841693，白云区：4616649，开阳县：7253300，修文县2323948，息烽县：7723623，清镇市：2522022，小河区：3844973。
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