2010年贵州旅游满意度调查报告出炉

　　由贵州省旅游局和统计局联合开展的2010贵州省旅游满意度调查报告出炉：我省旅游综合满意度为81.9分(满分100分)，比2009年提高14.65个分值。其中，旅游安全的满意度得分最高，88.8分；旅游地厕所和公厕卫生得分最低，77.1分。
　　据了解，我省将调查内容分为13项，通过对3709人和801个省外团队游客进行访问，最终得出调查结论，旅游安全满意度得分最高，厕所卫生满意度得分最低，娱乐、导游、旅行社、旅游形象、住宿、旅游信息、交通、餐饮满意度均超过80分；但是购物、收费和公共卫生排在倒数二、三、四位。调查还对城市满意度进行追踪，游客印象较深的旅游目的地是贵阳市、黔东南州、遵义市和安顺市。在省外游客中，有93.4%的游客有重游贵州的意向，96.4%的游客表示会或可能会向朋友推荐贵州。
　　旅游安全是旅游活动开展的生命线，近几年，我省在加大旅游安全措施管理上投入大量的物力和财力，全省各大景区景点均建立了完善的节假日和日常应急事故和紧急情况的预案体系，全省1000多台旅游车全部安装gps卫星定位设备，各大旅游企业均增设旅游安全质监队伍，确保了游客满意在贵州、安全在贵州，贵州旅游连续三年实现无重特大事故目标。
　　此次调查中，向来是贵州旅游顽症的“厕所问题”，在游客心目中依旧无较大的改观。省委省政府三令五申强调厕所要达到无污物、无异味、无尿碱、无害化排放“四无”目标，并在三年实现这一目标，但是就目前游客对厕所的满意度来看，加大对旅游地厕所卫生的管理，依旧刻不容缓。