连日来，贵州省大部分地区出现持续低温雨雪天气和凝冻灾害，全省各级旅游、路政、交通、交警、高速公路管理部门等部门给予高度重视，本着对游客生命财产安全高度负责的态度，防患于未然，全力确保全省旅游安全。
贵州省旅游局及时下发了关于应对雨雪凝冻天气确保游客安全的通知，全省各级旅游部门制定了应对雨雪凝冻天气的应急预案，加大对旅游运输企业、景区(点)的检查、监督力度，加强旅游客运监管和交通设施维护，严防发生旅游交通事故，确保交通安全畅通;严格落实安全责任制，加强安全监管和检查监督，确保旅游车辆、道路、食品、设备、活动、消防等“六安全”;认真排查安全隐患，加强重点部位、薄弱环节和敏感场所的安全工作，对游船、缆车、索道等运载工具，滑雪、蹦极、探险、水上运动等旅游项目及游艺设备，认真做好隐患排查、预案演练和现场疏导工作;完善旅游公共服务，协调交通运输加强对自驾车出行的服务，增开高速公路收费、加油站服务窗口;加强对旅游供求的市场预测和信息引导服务，运用广播、电视、报纸、手机短信、12301旅游服务热线、及车站、广场、景点信息屏等载体，动态发布气象、交通、住宿、游览等出行实用信息，遇有紧急情况和突发事件，做到信息及时、准确，安定人心;加强游客咨询、投诉受理，确保投诉电话24小时有人值守畅通，为游客提供全方位服务。
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